
01レンタカー業務(店舗受付)
お客様への車の貸し出し対応を行います。
受付・契約の手続きの後、お車へご案内して、元気に「いってらっしゃい」!
また、返却時の対応も行います。
レンタカー業務の1日の流れ
キャッチ
レンタカーをご予約いただいているお客様の空港でのお出迎え対応。
送迎バスへのご案内や、お客様の状況を店舗に連絡などを行っています。
キャッチの1日の流れ
洗車
車の清掃業務がメインとなり接客はございません。
車内の洗車までは派遣社員がメインで、アルバイト・正社員は車体の洗車から移動・給油がメインとなります。
洗車の1日の流れ
送迎
空港へのお客様のお迎えと店舗から空港までの送迎
往復で30分ぐらい。(10分ぐらいは空港での待機時間になるので、実質20分で往復できる)
送迎の1日の流れ
02予約センター
ポータルサイトや損保、保険等の電話対応。
メールや電話・FAXなどで入るレンタカーの予約情報を、PC入力するお仕事となります。
03整備士
自動車の故障や事故を防止するために、整備、点検や分解、組み立て、修理、車検をするのがメインとなります。
弊社ではレンタカーをメインに業務を行います。
整備士の1日の流れ
04板金塗装
板金塗装のお仕事は大きく分けて2つになります。
自動車の車体の「キズ」や「ヘコミ」を直す板金と自動車の車体の塗装となります。
板金塗装の1日の流れ
充実した福利厚生
社会保険・退職金制度・慶弔見舞金制度・休業制度(育児休業)・報酬旅行・資格手当など、多数あります!
休暇制度もバッチリ!
年次有給休暇、結婚休暇、忌引休暇、産前産後休暇、介護休暇、育児休業、介護休業など、安心して働けます!
社員割引制度
新車、中古車販売も行っているので、社員価格で利用することができます!
社内行事あり
年に一度の全体での社員総会!
身体を動かしたい方は、社内の野球チームがあります!
またBBQイベントも定期的に開催しています!
レンタカー部門 Aさん
レンタカーの接客に対する想い
レンタカーの接客を通じて、旅行の「最初」と「最後」へ関われることに、観光業界でのやりがいを感じています!観光客へ一番最初に接するのがレンタカースタッフで、旅の第一印象が決まる重要なお仕事です。そのため、来店されるお客様へ好印象を感じていただけるよう日々考えています。
いろいろなお客様がいるので「今日はどんなお客様に会えるのかな」と、毎日が楽しみです。
案内の際、お客様へオススメの場所を聞かれることもあり、応対に喜んでもらえると嬉しいですね。
レンタカーの保険をオススメするのは、帰るときに(万が一事故にあっても)「楽しめた」と、良い思い出のままでお帰りいただきたいためです。
整備士 Bさん
スキルに合わせて成長できます!
普段、お客様と接することは少ないのですが、「車が動かなくなった」などの緊急時、現場へ出向いてお客様から直接「ありがとう」と言っていただけたり、時間がある時には板金のお手伝いや新しい知識を身につけたり、新鮮な作業があって嬉しいです!故障の原因究明がとても難しく、夜も寝られなくて辛かった事もあります(笑)けれど、原因が解明できた時はとても嬉しいし、修理できたときには達成感がとてもあります!未経験からのスタート、登竜門としておススメの環境です!スキルに合わせてできる事から始めるので、ご安心ください!新車種がどんどん入ってくるので、車が好きという方にもおススメできるお仕事です!
受付 Cさん
大事なのは“連携”と“分かりやすさ”です
各々できることが違って、一人ではすべてできないので、チームワークを大切にしています。
また、お客様へ誰にでもわかるような言い回しや親切な対応を心がけています。マニュアルに囚われすぎず、わかりやすいコミュニケーション・マニュアルのその先を大切にしています!
お客様から「ありがとう」のメッセージをいただいた時は、心がけている所が認められてとても嬉しかったです!働く環境・人間関係がすごく良く、他部門とのコミュニケーションも多くて楽しく働けるのではじめてでも安心です!新しいメンバーが来た際も丁寧に教育してます!教えることで自分も学ぶこともありますしね!
グループ会社紹介
スカイレンタリース株式会社はNPHホールディングスグループに位置付けており、現在9つのグループ会社がございます。
現在関西、九州、沖縄に各拠点があり、志を高くもてば将来国内、海外も視野にいれて働くことができる環境が整っています。
日産プリンス
兵庫販売株式会社
兵庫スズキ株式会社
兵庫サービス株式会社
スカイレンタリース
株式会社
スカイオートリンク
株式会社
株式会社エクセル・
システムプロダクト
J-ウィングレンタリース
株式会社
J-ネットレンタリース
関東株式会社
スカイレンタカー
九州株式会社